Retourneren & Ruilen

Bij JohnBeerens.com streven we naar volledige tevredenheid over uw beauty-aankopen. Mocht een product toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan via ons online retourportaal met uw ordernummer en e-mailadres om een verzendlabel te genereren.

• 2.
  Verpakken

  Plaats de ongebruikte producten in de originele, onbeschadigde verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verzenden

  Geef uw pakket af bij een gekozen afleverpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Na ontvangst en controle van uw retourzending stort ons team het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.